Вот билет, на балет, на трамвай билета нет...

Вернулась домой просто в бешенстве.
Обычно с работы домой иду пешком, минут двадцать, не так долго. Сегодня был ливень, решила поехать на автобусе.
Захожу в 212 Connex, номер автобуса 9532467. Открываю кошелек, смотрю, нету мелочи. Достала купюру в 100 шекелей, даю водителю, а дальше:
-У меня нету сдачи.
-Но у меня нету мелочи.
-У меня нету сдачи!
-И что мне делать?
-Иди разменяй.
Не знаю, что мне стукнуло в голову. Но вместо того, что бы с ним поспорить, и доказать ему, что это в принципе не моя проблема, что у него нет сдачи, я сошла и пошла разменивать. Почему? Не знаю. Может потому, что рядом был магазин. Может, потому что я знаю, что этот автобус долго стоит перед выездом. Просто была уверенность, что я разменяю купюру и успею на автобус.
Но не тут то было. Как только я вышла, дверь автобуса тут же закрылась, и он уехал.
В общем, осталась я на остановке, открыла зонт и пошла пешком. Устала, промокла...
Должен ли был водитель подождать? Наверное, да. Ведь он не сказал мне просто сойти, а сказал разменять деньги. А даже если и не должен был, имел ли право высадить пассажира из-за того, что у него нет сдачи?
Я написала жалобу, в Connex, первый раз в жизни на кого-то пожаловалась.
В общем, остался у меня осадок, очень даже отвратительный.

Вот такие денежно-рыночные отношения.


фото с сайта http://photos.mindinmotion.ru/v/demotivators/1323602490326.jpg.html


Сегодня, был у меня такой случай. Подошли двое, девушка лет двадцати в таком, спортивном стиле и дедушка, лет восьмидесяти.
Сказали, что ищут кольца. Я сразу подумала, подарок, для мамы или бабушки. Обычно так бывает, папа берет дочку или дедушка внучку, что бы помогли выбрать подарок.
Я спросила "Для кого кольцо?", на что девушка мне ответила "Для меня". Я подумала, нормально, дедушка пришел купить внучке подарок.
Оба вели себя довольно странно, она ему что то говорила, он ничего не слышал, но делал вид, что все понимает.
Она перемерила много колец. Надела одно на одну руку, второе на другую, смотрит, любуется.
-Какое тебе больше нравится? – спросила она меня.
Я ей честно стала отвечать, как вдруг она стала мне подмигивать и тихо произнесла, что хочет, что бы он купил ей оба.
Она каждую секунду спрашивала его, что по его мнению ей идет больше, намекая, что ей нравятся оба. Причем она называла его "детка" (мами). С дедушкой так точно не общаются.
Тут то, до меня и дошло, что происходит и стало мне довольно отвратительно, но естественно виду я не подала.
Он не очень хотел платить за оба кольца, но все таки сделал это.
Спросил меня или можно заплатить иностранной волютой. Видимо дедушка из-за границы.
Когда они отошли, через минуту, я услышала, как моя коллега завизжала, скривилась и стала закрывать глаза. Я повернулась и увидела, как они поднимаются по эскалатору и он обнимает ее за талию.
Ну что тут скажешь…

Приходите завтра

Хотя в моем случае это позвоните завтра, после завтра, через неделю, а лучше не звоните вообще.
Долго не писала, не могла, мой новенький ноутбук успел побывать в ремонте. А было это именно так:
Когда в нем обнаружилась неполадка, мы обратились в магазин, где он был куплен. Там нам сообщили, что ремонтом товара они не занимаются, и нужно обращаться в службу ремонта, фирмы производителя. Так же нам сказали, что у них очень хорошие услуги, они приезжают на дом в течении суток, забирают компьютер и возвращают до 10 дней или даже чинят на месте. Была пятница, и поэтому все это дело пришлось отложить до воскресения.
В воскресенье мой брат связался с центром ремонта (поскольку я в этом мало, что понимаю) примерно в 10 утра. Первым делом его попросили заполнить бланк, который он переслал мне. Смысл этого бланка заключался в следующем: если они обнаружат, что поломка произошла по вине пользователя, они должны сообщить владельцам, сколько будет стоить ремонт, если же вы с этой сумой не согласны, вы должны заплатить штраф 100 шекелей, за проверку и за услуги курьерской компании.
Этот бланк благополучно был доставлен по назначению. И я (наивная) решила, что теперь в течении суток, должны прийти. (Позвонила подруга, попросила поработать за нее в понедельник, я отказалась, решив, что нужно ждать курьера.)
Часов в пять, я позвонила брату, спросить или все в порядке и он с ними договорился. На что мой брат с удивлением сказал: Как, а тебе что не звонили?
Оказалось, что я перепутала серийный номер компьютера. Позвонили моему брату и попросили, продиктовать правильный номер. Поскольку он находился на работе, то попросил, что бы перезвонили мне. К тому же у них были номера моих телефонов. Но мне так никто и не перезвонил.
На следующий день, в 9:03 я звоню в центр. Мне сообщают, что действительно, должны были перезвонить, но из-за большого количества обращений, они не успели этого сделать. Я продиктовала серийный номер. И мне сообщили, что моя заявка принята, курьер должен прийти в течении суток, я должна получить сообщение с номером, который нельзя стирать.
Сообщение не пришло, звоню снова в 13:30. Мне сообщили, что заявка еще не принята, они переводят мои данные в курьерскую компанию. И стали засорять мозг на тему, что у них много клиентов, и они не успевают. Когда я сказала, что не могу сидеть сутками дома и ждать их курьера, мне дали номер компании, что бы назначить время. Но звонить сказали, только после того, как я получу сообщение. Оказалось, что 24 часа, в течении которых должны забрать компьютер начинаются не с момента обращения в фирму, а с момента, когда заявка попадает в курьерскую компанию. А десять дней в течении, которых должны комп вернуть, это десять рабочих дней, то есть две недели.
16:43 все еще не получила сообщение. Звоню в курьерскую компанию, узнать открылась ли у них заявка. Там мне сообщили, что моих данных нет.
14:48 12 минут до закрытия. Звоню снова, узнаю, что моей заявкой занимаются и что минут через 10 я должна получить сообщение. Этого не произошло до сих пор потому, что у них очень много обращений.
16:58 наконец то, получила сообщение.
17:04 звоню в курьерскую компанию, что бы назначить время. Там мне сообщили, что все еще не видят моих данных и если до шести у них это появится, со мной свяжутся.
Примерно через пол часа, мне перезвонили, хотели договориться на вторник, но я работала весь день, а они только с 10 до 14. Договорились на среду.
Не знаю, что у них там произошло, но курьер почему то пришел во вторник. Я запретила отдавать компьютер без моего присутствия.
Среда – мой комп уехал. Я попросила курьера записать, что он новый, и что я не хочу получить его обратно с повреждениями, которых не было.
На следующей неделе во вторник, утром, мне позвонил техник и сообщил, что компьютер готов. Сразу после этого звоню в центр спросить, когда же я получу его обратно. Мне как обычно сказали, что со мной свяжутся, и я получу его либо в конце этой недели, либо в начале следующей.
В воскресенье, часов в 11 снова звоню в центр, взяли мои данные обещали перезвонить. Как не странно никто не перезвонил. Около четырех звоню снова, пытаюсь узнать когда мне вернут компьютер. Ничего внятного мне не сказали, но поскольку я настаивала, девушка которая со мной говорила, пошла что то проверять. Провисела на телефоне минут 5, для того что бы не услышать ничего нового. Сказали, что бы я позвонила на следующий день, они проверят.
Звоню на следующий день (понедельник). Опять никто ничего не знает, но на этот раз, мне сказали, что его "вытаскивают" из ремонта и я должна его получить. Когда? Неизвестно.
Во вторник, мне позвонили и сообщили, что я должна заплатить 100 шекелей. За что? Оказалось, что, то что нужно было сделать с моим компьютером это не ремонт и вообще гарантии на клавиатуру нет. И поскольку особых действий с ним не происходило, а проверку ему сделали, за это я должна заплатить. Выбора не было, если бы я не заплатила, мне бы не вернули компьютер.
В этот же день позвонили с курьерской компании, и сегодня на десятый рабочий день ко мне вернулся мой ноутбук.
Вот такие пироги, как говорится ложки нашлись, а осадок остался.

Иногда продавцам лучше промолчать.

* * *

Моя знакомая пришла покупать постельный набор в Vardinone.
-Сколько стоит этот набор?
-600 шекелей?
-А почему так дорого?
-Ну, это же на всю жизнь!

* * *

Зашла недавно в Goldbary, меряю пиджак из кожзаменителя. Очень он мне подошел и очень понравился. Но он не кожаный, а это большой минус.
И вдруг продавщица говорит мне, что то типа:
-Чего ты паришься? Это ведь всего 250 шекелей.
-Да дело не в деньгах, это же не кожа, а я люблю качественные вещи.
-А ты что на всю жизнь покупаешь? Поносишь и выбросишь.

* * *

Моя родственница пришла покупать соломон в Калберге. Цвет рыбы был далеко не красный, бледно розовый примерно.
-А что у вас рыба такая бледная?
-Сейчас я вам ее покрашу!
-Идите, красьте, я подожду.

* * *

В Super Pharm, люди ждущие в очереди в аптеку поневоле крутятся около отдела косметики. Одна из работниц этого отдела пристала к моей знакомой и попыталась уговорить ее купить крем для лица.
-Мне не нужен крем! Я не пользуюсь кремом!
-Оно и видно.
Кстати после этого она перестала заходить в этот филиал.

* * *

В ювелирном
-Что вы так долго думаете, вы что дом покупаете?

* * *

В Renuare
Меряю блузку, она в притык. Прошу принести мне размер по больше.
-Нету, размера побольше, а ты ее просто не застегивай.
(Ей кажется нормальным, ходить в шелковой, прозрачной блузке на распашку?)

Свершилось!!!

Вчера утром, у нас совершенно не было продаж. Обычно, когда это происходит, мы потихоньку начинаем сходить с ума, от нечего делать и от того что наши параметры падают. Но в этот день никого это не волновало. Мы только по очереди вырывались из-за прилавка и бежали смотреть телевизор. Вся страна думала лишь об одном, и не могла поверить в происходящее.
Он дома, Гилад Шалит дома! Вот он, он выходит, его ведут под руку, он худющий, бледный, но это он, и он живой, и он дома!!!
Я вышла к телевизору, а он находится там где fast food, много столиков. Я смотрела на экран и рядом со мной присела маленькая девочка, лет пяти, шести и вдруг она говорит "Смотрите, Гилада отпустили! Это было так волнительно.
Остается надеяться, что эти … которых выпустили, все равно будут наказаны, потому что по другому быть не должно.

Не сводите с ума продавцов!

Посвящается Ж.Б.
Праздники, безумное время. Огромное количество покупателей, в последний момент пытающихся урвать что-нибудь стоящее. Но есть и такие, которые находятся вне всего этого безумия.
Именно такая парочка пришла во время праздничных закупок менять кольцо. Они как будь-то находились вне этой беготни, говорили медленно, и делали все медленно. Конечно же продавщица, которая всю смену бегала от клиента к клиенту, и в течении нескольких минут закрывала сделки, не сразу смогла вписаться в их размеренный ритм.
Это была пара, мужчина и женщина, которые выглядели как отец и дочь, но вскоре было понятно, что родство между ними иное.
Кольцо, которое они пришли менять, стоило 600 шекелей… и понеслась… продавщица стала доставать ей кольцо за кольцом…
Кольцо 1- большое. Кольцо 2- маленькое. Кольцо 3- широкое. Кольцо 4- узкое. Кольцо 5 – короткое…. Кольцо 42- Не подходит к моим пальцам, и вообще ты что не видишь, что у меня кривые пальцы? Как ты мог не заметить, что у меня кривые пальцы? Посмотри! Видишь, как это кольцо смотрится на моей руке? Это потому, что у меня кривые пальцы. Покажите мне, что ни будь покрупнее, нет, это не подходит…(пальцы то все еще кривые).
Наконец то выбрала несколько, но все еще продолжала смотреть. –У вас такой выбор! Я просто теряюсь, ты должна уменьшить этот выбор, а то я никогда не выберу.
-Сейчас я тебе газетки там разлажу, что бы закрыть часть вещей. –подумала измученная продавщица.
Не смотря на кривые пальцы, кольцо было выбрано, но оно было намного дешевле того, что она пришла менять. Перешли на цепочки и т.д.
Там тоже провели не мало времени, видимо кривыми там были не только пальцы, но и кривая шея и мочки ушей. Куча комплексов и полное отсутствие мозгов.
Слава богу, они ушли и обессиленная продавщица Ж. смогла вздохнуть свободно.
Люди не сводите с ума продавцов!
ШАНА ТОВА!!!

Обручальное кольцо, не простое украшение

Пару дней назад, пришел к нам паренек, покупать обручальное кольцо (табат ирусин). Конечно, каждый может выбрать любое кольцо, любого цвета, размера, формы, но обычно это тонкое кольцо, из белого или желтого золота с бриллиантом или другим похожим камнем.
Парень же решил сэкономить и пришел к нам. Он, как и многие, мог взять серебреное кольцо с цирконием, которое очень напоминает бриллиантовое, но он пошел своим путем.
Во первых, он выбрал украшение изготовленное из материала "гольфильд", это такая смесь материалов в которых есть золото. "Гольфильд" не облазит, но может почернеть или потерять цвет. Все об этом знают, но его этот факт не остановил, хотя это кольцо на всю жизнь.
Во вторых, камень в этом кольце был овальный, большой, примерно полтора сантиметра и ужасного зеленого цвета.

Все было бы хорошо, но…
Кольцо оказалось не по размеру и на следующий день он, уже со своей невестой пришел решать эту проблему.
А проблема эта решается подобным образом. Она должна была вернуть нам кольцо, мы должны были, взять ее размер и заказать ей новое. Но не тут то было. Жених запретил ей снимать кольцо, сказав следующее "Если ты, снимешь это кольцо, можешь считать себя свободной!"
Девушка умоляла продавщицу сделать заказ и пока он не придет оставить ей кольцо. По инструкции мы не имеем права этого делать, и наша девочка, несколько раз пыталась объяснить, что это невозможно, но парочка не унималась. Девушка даже заявила, что продавщица своим отказом причиняет ей боль.

В конце концов, после часа переговоров с центром обслуживания, ей все таки разрешили оставить кольцо у себя. Надеюсь, невеста будет довольна заказом, если нет, остается надеется, что она придет не в мою смену.

Примерно так, мужчины покупают подарки

Когда к нам подходит мужчина, его сразу же пытаются "захватить" так, как именно они делают самые большие покупки. Но иногда такой захват приводит к разочарованию. Случаи бывают разные:

-Какой цвет она любит?
-У нее есть сиреневые бусы, ей нравится сиреневый, значит куплю ей что ни будь сиреневое.
* * *
-Что она любит?
-Меня.
* * *
-Как вы думаете, что ей понравится?
-Что мне понравится, то и ей.
* * *
-Не знаю что выбрать, не знаю, что ей больше понравится. (через час) А ладно, максимум поменяет.
* * *
-Кому вы ищите подарок?
-Не скажу!
* * *
-Кому вы ищите подарок?
-Мне нужно, что ни будь за 200 шекелей для жены и за 600 для любовницы.
* * *
-Кому вы ищите подарок?
-Какая разница?
* * *
Мужчина который не смотрел в глаза продавщице
-Извини, я не могу на тебя смотреть, зеленый цвет твоих глаз поглощает.
* * *
Через пол часа –Не, я наверное потом приду с кем ни будь, с сестрой ее или с подругой.
* * *
-А можно я это сфотографирую и ее подружке отправлю, что бы она оценила?
* * *
-Секунду, я сейчас ее подружке позвоню, она поможет…
-Пожалуйста.
-Привет, короче, тут такая кругляшка, с такой фигнюшкой, а на ней такие камушки, и там еще такая хренатень внизу.
* * *
-Сколько это стоит? Нет мне нужно что ни будь по больше, и по дешевле.
* * *
-Что вы ищите?
-Дайте что ни будь до 600 шекелей.
-А что она любит?
-Не важно, все равно придет менять.
* * *
-Я сначала посмотрю, а потом вы мне поможете. (через пару минут). Вот эту цепочку, вот эти серьги, и вот там еще колечко. Видите как я умею подбирать.
* * *
-Я наверное ваш самый быстрый клиент.
* * *
-Хотите к этим серьгам подобрать кулон?
-Нет, если ей серьги понравятся, кулон сама купит.
* * *
-Сделайте мне скидку.
-Я не могу. Это сеть, у нас никогда не делают скидок.
-Не правда, мне всегда делают скидки, я тут много покупаю. (брехло –от автора)
-У нас никогда нет скидок!
-А ты спроси у своей начальницы.
-Это не поможет, даже начальница начальницы, ничего не может сделать.
-А ты позови свою начальницу…
-;№:?(*)№_)*?%
* * *
-Сделайте мне скидку.
-У нас никогда нет скидок.
-А в других магазинах есть. Почему у них есть, а у вас нету?
(Ну и на х… к нам пришел, если у нас нет скидок?)
* * *
Самый быстрый клиент. Проходя мимо, остановился.
-Дайте мне этот браслет.
(браслет между прочим 1300 стоит)
* * *
Самый легкий выбор.
-У вас есть Gift card?

Новый филиал H&M в Реховоте или как я попала под влияние толпы.

Радуйтесь жители Реховота! В нашем торговом центре открыли филиал H&M. В момент открытия меня там не было, но присутствующие рассказывали, что все было торжественно. В этот день мимо нас прошли сотни, а то и тысячи людей с пакетами из новоиспеченного магазина. Мы работали до десяти, и после закрытия тоже побежали посмотреть, что же там за чудо-одежда такая. Честно говоря, никакого впечатления это место на меня не произвело. Ничего особо не понравилось, цвета, какие то отвратительные, хотя цены были приемлемы. Магазин закрывался, и нам пришлось уйти. На следующий день у меня был выходной, единственный на неделе, но я все-таки решила, сходить туда. Как говориться "не влюбился с первого взгляда, посмотри еще раз". Я вошла и тут же наткнулась на бешенную толпу мужчин, женщин и детей, которые носились по магазину держа в каждой руке кучу шмоток. А это ведь даже не распродажа, а просто открыли новый магазин. Несчастные, растерянные, продавщицы, не успевали возвращать на место все не подошедшее. Я стала ходить, рассматривая товар, как то ничего мне не нравилось, только приглянулась коричневая, замшевая куртка, типа "косухи". Иду я дальше, и вот в моей руке, уже черная юбка, за тем светло коричневая юбка, черный кардиган, беретка, джинсовый жакет и та самая "косуха". Сделав еще пару кружочков иду я в примерочную, и "о ужас", там очередь до Тель-Авива! Каждые десять минут звучало объявление, о том, что в течении семи дней можно вернуть деньги. Что бы люди брали не меряя. Короче говоря, примерно пол часа я провела в этой очереди. Некоторые сходили с дистанции и начинали мерить прямо посреди магазина. Некоторые радостно восклицали "Наконец то и у нас есть где покупать одежду", типа до этого негде было. Другие, иногородние, жаловались, что филиал открыли именно в Реховоте, а не у них. В примерочной произошло первое разочарование, обе юбки оказались малы, хотя размер был мой. Зря отстояла. Перемерила все остальное, уже в зале. Понравилась беретка, даже женщина меревшая рядом со мной юбку, сказала, что мне очень идет. Еще понравилась та самая "косуха" и платок который очень под нее подходил. Но я ведь пришла за юбкой. Короче решила найти размер по больше и примерить снова, хотя попасть в примерочную, было не реально. А я и не пошла, благо я была в платье и последовав примеру остальных натянула на себя юбку прямо посреди магазина, одну, а потом и вторую. Понравились обе, но до кассы дошла только одна. Домой я вернулась с черной юбкой, черным беретом, коричневой "косухой" и коричневым платком. А к вечеру произошло второе разочарование, все вещи оказались из "полиэстера", то бишь синтетика, эйфория прошла и до меня дошло, что куртка эта не замшевая, к тому же около рукава она пошла по шву. Так, что пойду ее возвращать. Все-таки за качество лучше иногда переплатить, чем гнаться за дешевизной, а меня ведь предупреждали, что их товар хорошо выглядит лишь в каталоге. Не думаю, что приобрету там еще, что ни будь.

Безумный день "Ту бе Ав"

Сегодня еврейский день любви "Ту бе Ав". Для нас этот день просто безумие, так как люди как всегда покупают подарки в последний день.
Одним из сегодняшних клиентов, был парень, эфиоп, искал подарок для своей девушки. Начал он с колец, попросил показать, что ни будь нежное и маленькое. Я показала ему несколько вариантов, когда он увидел сколько это стоит, сказал что это очень дешево, и попросил показать ему что ни будь около тысячи шекелей. Я объяснила ему, что мы торгуем серебром и маленькое, нежное кольцо за тысячу шекелей это нереально, но если он хочет можно подобрать комплект. Комплект он не хотел и снова и снова просил дорогое кольцо.
Короче говоря, он перебрал кучу колец и ему кое как понравилось одно за 281 ш. Он так же обратил внимание, что мы продаем шкатулку для украшений и решил что хочет купить и ее.  А через несколько секунд, он сказал, что кое что проверит и вернется. И это после того, как он проторчал у нас около часа.
Я была уверена, что он не вернется, но вдруг случилось чудо, он вернулся еще через час наверно хорошо пропилив мозг другим продавцам.
Он снова посмотрел на прежде выбранное им кольцо и сорок раз повторил, что ему оно кажется старым в смысле не подходит молодым. Я сорок раз объясняла, что нет старых колец, все зависит от вкуса.
Наконец то, он согласился подобрать комплект. Он пересмотрел кучу всего, но ему ничего не нравилось, а то что нравилось было дорого.
Оказалось, что штуку шекелей он и не собирался выкладывать. Только каждые пять минут, говорил, что денег ему не жалко, он недавно ей кольцо за две штуки купил.
Глава пятая - пришел друг. Он позвонил другу, позвал его на помощь. Слава Богу!!! Пришел друг, помог выбрать, только стал отговаривать его брать кольцо. Бери, говорит, только серьги и цепочку. Ага, щас прям таки, я дам тебе уменьшить сделку! Пришлось пропилить мозг другу. Пришлось заболтать друга и вот мы уже на кассе.
Беру я его кредитку, провожу ее ах да, он попросил разделить на 12 платежей, облом, кредитка не проходит. Я в шоке, он в шоке, друг в шоке. Вообщем сказал заверни, пойду деньги снимать. Ушел. Достал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я не ждала, что он вернется, а он вернулся, но не с деньгами, а с новой проблемой. Деньги снять не удалось, и поэтому он хотел что бы его друг расплатился своей кредиткой, разбил на платежи, потом пришел, отменил сделку и он бы заплатил своей. Мы конечно же объяснили, что этим не занимаемся.
Они еще пол часа советовались, звонили кому то. И вот "Алилуя" друг согласился расплатиться за него!!! Ура!! Сделка закрыта! Он ушел!!!
С праздником Всех Влюбленных!!!